显然,清洁技术需要技术、产品和商业模式方面的创新。然而,创新(制造新事物)与质量(利用现有事物并使它们变得更好、更简单、更容易使用和更便宜)一样重要吗?
质量在清洁技术中如此重要有以下三个原因。
显然,清洁能源技术可以为非洲和亚洲数百万贫困农村人口带来电力、水和现代农业能力。降低成本很重要,但不能以牺牲可靠性为代价。
我在 2015 年初了解到这一点,当时我在一个东南亚国家做一个项目,当时大约 14% 的农村人口用上了电。世界银行支持的一个项目试图在家庭中部署 12,000 个太阳能系统,每个系统获得 100 美元的补贴。但这一举措失败了,因为电池无法持久。随后由捐助者支持的促进农村太阳能电气化的计划将不得不花钱来解决人们对家用太阳能系统的负面看法。
只有通过供应商和买家之间的密切合作才能实现质量。
后来,在世界银行的努力下,孟加拉国非银行金融机构 IDCOL 安装了超过 500 万个家用太阳能系统,尽管前期成本更高。
M. Rezwan Khan 是一位负责推广质量方面的孟加拉国学者,他很早就意识到,配备汽车电池的家用太阳能系统(这是在 2002 年)不到两年就失效了。他决定将汽车电池更换为工业级电池,该电池的保修期为五年。
工业级电池的设计能够承受几乎完全放电然后再次充电的条件。这就是人们使用家用太阳能系统的方式。问题是这些电池比汽车电池贵约 50%。
最初,世界银行担心这些系统会让孟加拉国农村贫困人口望而却步。但 Rezwan Khan 和 IDCOL 管理层坚称,产品失败的成本将会更高。
印度节能LED照明市场增长迅速。LED 是发光二极管,是一种复杂的半导体器件。它们需要称为 LED 驱动器的专用电子元件,将较高电压的交流电网电流转换为低压直流电流,并将其保持在指定水平。
2010年代初LED进入市场时,LED灯在印度的故障率很高。印度配电基础设施中使用的变压器很旧。头顶上挂着电线。一只乌鸦在一根线上荡秋千可以使一根带电的线接触到一根“接地”的线。这意味着配电基础设施中的电能质量经常剧烈波动。这种波动导致了LED驱动器的故障,进而导致LED灯的故障。
Promptec Renewables 当时是一家涉足 LED 市场的初创公司,开始出现大量的照明故障,尤其是路灯。它提出了一种浪涌保护装置,可以吸收这些波动并保护 LED 驱动器。Promptec Renewables 的创始人 Kiran Moras 后来将其公司卖给了印度大型电器公司 Havells。
以 PR Ecoenergy 为例,这是一家印度公司,生产生物质煤块,这是一种压缩的干燥有机废物块,可以燃烧以替代化石燃料。其客户(大型工业公司)对是否进行转变犹豫不决,因为他们不确定新技术是否能按预期发挥作用,或者是否能保证生物质煤球的供应。
为了在不要求客户进行巨额前期投资的情况下赢得客户,PR Ecoenergy 提供了一项服务,客户只需为其生物质产生的最终产品(高压蒸汽)付费。该公司供应煤球并运营锅炉。在这种模式下,PR Ecoenergy 在对锅炉可靠运行感到满意后,可以将运营责任转回客户的控制之下。
为了使该模型发挥作用,PR Ecoenergy对输入(废弃原材料)和输出(煤球)进行了多重质量检查。测试的目的是确保热值足够高(使型煤充分燃烧),灰分含量和水分含量低(使整个型煤用于产生热量)。
该公司还建立了庞大的煤球制造商网络,以确保即使在季风月份也不会出现供应短缺。该公司于2013年向第一位客户推出了该型号锅炉,并在运行四年后成功将锅炉移回给客户。此后,PR Ecoenergy 又获得了提供相同产品的其他客户。
人们普遍认为,创新是发展清洁技术的关键。组织竞赛是为了支持最新的想法,并为初创公司提供建议和少量资金。国际开发金融机构向新兴国家的银行提供数百万欧元和美元,以扩大“有前途”的新技术。
如果这些组织将注意力从创新转向质量,他们的行为可能会有所不同。他们会意识到质量问题主导着客户的思想,并阻止清洁技术以牺牲质量为代价而快速发展,其中许多技术具有显着的经济意义。
他们可以支持大型组织和初创公司联合开发的项目来测试产品和技术,而不是向初创公司提供小额赠款。只有通过供应商和买家之间的密切合作才能实现质量。
国际开发金融机构将支持行业组织建立质量保证体系。这就是世界银行在孟加拉国的太阳能家庭系统项目中所做的事情。质量基础设施优先考虑以下内容:供应商和组件的认证、实验室测试设施、现场验证和技术审核。
在孟加拉国,雷兹万·汗 (Rezwan Khan) 和他的团队将质量放在首位,每隔几年带回样品系统并拆开它们以检查它们是否按预期工作。如今,物联网允许对数千台设备进行实时测试。
国际质量大师苏比尔·乔杜里 (Subir Chowdhury) 不厌其烦地说,每个人都需要对“质量心态”做出承诺。向清洁的未来过渡同样需要创新者、企业和客户对质量的承诺。
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